ae799 Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn

Phần 1

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND/Hộ chiếu (chỉ khi cần xác minh KYC), ảnh chân dung và ảnh giấy tờ tùy thân (theo yêu cầu tuân thủ pháp luật phòng chống rửa tiền).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động (dùng để xác thực OTP và liên lạc hỗ trợ), tỉnh/thành phố cư trú tại Việt Nam (không bắt buộc điền địa chỉ đầy đủ).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay). Chúng tôi không lưu trữ mã PIN, mật khẩu ngân hàng hay thông tin thẻ thanh toán quốc tế đầy đủ.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, múi giờ, độ phân giải màn hình – được thu thập tự động để phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Dữ liệu hành vi chơi game: Lịch sử đặt cược, số dư tài khoản, thời gian và tần suất đăng nhập, các tựa game đã chơi – được sử dụng để cải thiện dịch vụ và thực hiện các biện pháp chơi có trách nhiệm.
• Dữ liệu hỗ trợ: Nội dung trao đổi qua Live Chat, email hỗ trợ và các kênh liên lạc khác – được lưu giữ để cải thiện chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp nếu có.

Phần 3

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp tiền và rút tiền. Các đơn vị này được ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
• Đối tác xác minh danh tính: Trong quá trình KYC, ae799 có thể sử dụng dịch vụ của bên thứ ba để xác minh tính xác thực của giấy tờ tùy thân. Các đối tác này không được phép lưu trữ hoặc sử dụng dữ liệu của bạn ngoài mục đích xác minh.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: ae799 có nghĩa vụ pháp lý cung cấp thông tin cho cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước theo yêu cầu hợp pháp bằng văn bản theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Đối tác phân tích và công nghệ: Một số dữ liệu kỹ thuật và hành vi dạng ẩn danh (không thể nhận dạng cá nhân) được chia sẻ với các đối tác cung cấp dịch vụ phân tích để cải thiện hiệu suất nền tảng.
• Không chia sẻ vì mục đích thương mại: ae799 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với các tổ chức tiếp thị, mạng lưới quảng cáo hoặc bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích kiếm lợi nhuận từ dữ liệu người dùng.

Phần 5

Bảo Mật Dữ Liệu

• Mã hóa đầu cuối: Tất cả dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu trữ. Ngay cả nhân viên nội bộ ae799 cũng không thể xem mật khẩu của bạn ở dạng thô.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): ae799 cung cấp tính năng xác thực hai yếu tố qua SMS OTP để bảo vệ tài khoản của bạn. Chúng tôi khuyến khích tất cả người chơi kích hoạt tính năng này trong cài đặt tài khoản.
• Giám sát 24/7: Hệ thống của ae799 được giám sát liên tục bởi đội ngũ bảo mật chuyên nghiệp. Mọi hoạt động bất thường đều kích hoạt cảnh báo tức thời và được xử lý ngay lập tức.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên ae799 có trách nhiệm cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm soát theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Sao lưu và khôi phục: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày lên hệ thống lưu trữ dự phòng địa lý phân tán, đảm bảo khả năng phục hồi nhanh chóng trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật.

Phần 7

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu